电子材料公司（EMI）反映了 EFD 诺信 20 年

客户访谈

电子材料公司，也称为 EMI，是行业领先的 UV 胶，环氧树脂，密封剂，封装剂和涂料的配方和制造商。 这家流体配方设计师成立于 1985 年，拥有 30 多年的专业知识，为数据存储（HDD）、光电子、一般微电子装配和医疗设备装配市场提供高质量材料和光固化胶黏剂系统。

EMI 使用诺信 EFD  Optimum®专门分配组件 来封装其材料。 我们与 EMI 总经理克拉克·桑兹进行了交谈，以了解原因。

Q: 您在 EMI 做什么？

.CS： 我是’这里的总经理，所以我几乎参与了我们业务的各个方面。 该公司已经注册了 30 年，但我已经’与他们合作了 22 年，所以我’在这里度过了我们成长的大部分时间。

Q: 贵公司使用哪些诺信 EFD 产品？

.CS： 我们只使用 Optimum 系列点胶针筒  和相关组件。 我们还使用 12 盎司、20 盎司和 32 盎司尺寸的一些 墨盒 。

Q: 在切换到诺信 EFD 之前，您是否使用过我们的任何竞争对手’的产品？

.CS： 很多很多年前。 20 多年前，我们使用其他供应商的桶和相关包装设备。 但很久以前，早在超™针筒桶时代，我们就开始专门使用诺信 EFD 产品。

Q: 为什么转而只使用诺信 EFD 产品？

.CS： 我们之所以做出这个决定，是因为我们从诺信 EFD 获得的产品的整体一致性和质量优于其他供应商的产品。 由于我们每周包装数千个注射器，因此质量和一致性对我们来说非常重要。 这就是为什么我们’决定专门转向 EFD 产品。

Q: 其他供应商’ 的产品有什么问题？

.CS： 从其他供应商那里，我们将获得一批质量不错的点胶针筒。 当下一批货物进来时，我们会看到不同的质量。 这将是一个明显的差异，就像一个非常不同的颜色。 我们将’液体产品放入针筒中。 如果针筒在发送给我们的客户时看起来不同，就会产生一大堆关于包装质量和/或内部材料质量的问题，这确实是我们的客户所购买的。 因此，在我们的业务中，一致性是我们产品、包装以及所有处理和加工的首要目标 - 从订单到订单和批次到批次，一切都非常一致。

Q: 您是否从客户那里获得有关诺信 EFD 产品的积极反馈？

.CS： 我们从客户那里获得的关于分配的一致性以及与之相关的枪管和零件质量的反馈非常重要。 除此之外，我们非常重视诺信 EFD 作为供应商。 EFD 在客户支持，在需要时加快订单，进行特殊装运等方面为我们做了很多调整。你们真的很高兴在供应商/客户之间的某种伙伴关系中工作，’这对我们来说也非常重要。 您的销售代表总是竭尽全力满足我们的需求，’并尽可能地满足我们的需求，这确实是对她的致敬。

如果您对其他诺信 EFD 客户的看法感兴趣，请查看这些 客户感言。 或者，如果您对’专家产品或工艺建议感兴趣，请随时’ 寻求建议。

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