Il team della catena di approvvigionamento accompagna Nordson in tempi difficili

Il team della catena di approvvigionamento accompagna Nordson in tempi difficili

Bob McCory
lug 11, 2022
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Airlines Cargo
Il team della catena di approvvigionamento di Nordson ha affrontato sfide sempre più complesse negli ultimi anni nell'individuazione e nel trasporto dei materiali di cui abbiamo bisogno per fabbricare i nostri prodotti. La loro esperienza e gli instancabili sforzi hanno aiutato Nordson a superare la tempesta.

"Nello stesso modo in cui le persone cercano di ordinare articoli per la casa e beni come i mobili e stanno affrontando ritardi, stiamo riscontrando gli stessi problemi con i componenti per i nostri prodotti," explained Dan Vassel, Director of Supply Chain Management. "As they go to restaurants and there aren't many servers, the same thing is happening at production facilities. If you go to the grocery store and you're paying more for meat, that's similar to what we're facing in the market."

Anche i trasporti sono stati un problema, come ha spiegato Manda Bennett, Manager di Global Trade Compliance, Freight and Logistics. Quando i porti si chiudono inaspettatamente, i voli vengono cancellati o le navi mercantili rimangono bloccate nel porto, il suo team affronta le sfide con una mentalità "trova un'altra soluzione".

"Una delle cose che ci ha davvero avvantaggiato come squadra è che abbiamo leader di fornitura in diverse divisioni e teniamo riunioni mensili per collaborare," said Bob McCory, Vice President of Supply Chain. "Every supply leader has different expertise based on their background and their business, so while we're in a division-led structure, we're still all in this together. We can still come together and support each other."

La loro collaborazione tra le divisioni ha mantenuto in funzione le nostre divisioni. I loro sforzi hanno recentemente portato a vittorie straordinarie per i nostri componenti per fluidi medicali e per i team di Measurement and Control Solutions (NDC Technologies).

"La cosa più importante per questo gruppo è la resina," said Justin Hall, General Manager of the Nordson Medical Fluid Components team. "The supply of resin in the market has been extremely difficult, so we work with the supply chain team, and they help us scour the earth to find additional channels for this resin."

La resina viene utilizzata per produrre dispositivi medici, inclusi prodotti che supportano la produzione di vaccini, la cura dei pazienti, la cura dei pazienti COVID, la diagnostica e i test. Senza di essa, i nostri team non possono fornire questi prodotti a ospedali e organizzazioni sanitarie. Sebbene la fornitura di resina sia stata scarsa, il team ha sfruttato NBS Next per stabilire la priorità dei prodotti di punta che la ricevono per primi. 

"Uno dei nostri clienti chiave produce bracciali monouso per la pressione sanguigna," Justin added. "Days before we ran out of the materials we needed, the supply chain team found an appropriate channel and prevented that from happening, so we never shut down."

In effetti, la linea di prodotti di componenti per fluidi medicali è cresciuta in modo significativo lo scorso anno ed è destinata a continuare a crescere quest'anno, nonostante le sfide nella fornitura di resina.

Allo stesso modo, il nostro team NDC Technologies ha ricevuto supporto per la ricerca di un componente del circuito stampato. Il team era entro 24 ore dal completamento di un ordine che sarebbe costato $ 750.000, quando il nostro team della catena di approvvigionamento ha identificato un altro fornitore in grado di offrire lo stesso componente per $ 350.000. Pochi giorni dopo l'acquisizione di NDC Technologies da parte di Nordson, il team della supply chain ha contribuito a realizzare un risparmio di diverse centinaia di migliaia di dollari.

NDC Technologies porta anche nuove competenze e contatti per rafforzare il nostro team della catena di approvvigionamento, in particolare nelle aree della produzione a contratto e delle capacità di stampaggio

Oltre a condividere competenze interfunzionali, il nostro team della catena di approvvigionamento ha sfruttato relazioni decennale con i fornitori e il vantaggio della scalabilità di Nordson per completare gli ordini che altre aziende avrebbero difficoltà a effettuare.

"Abbiamo fornitori con cui collaboriamo da più di 40 anni," Manda said. "Rather than looking for short term relationships that yield short term gains, we keep a larger perspective because otherwise when things hit the fan, those partners might be gone. We work with partners that have proven themselves, and we look to make agreements that are mutually beneficial."

"Se guardi la nostra performance e la confronti con i colleghi, i nostri risultati parlano da soli," Dan said. "We've been able to withstand the storm. We know that we're not through it, but we're seeing a light at the end of the tunnel. Hopefully we come out stronger than we could have ever imagined."

"Complessivamente, siamo riusciti a mantenere il flusso del prodotto," Bob said. "My hat's off to the team that they managed to support record growth at a time when supply chains globally were disrupted."