Nordson har alltid arbetat hårt för att ge våra kunder bästa optimala service. Vi kommer därför efter sommaren att utöka vårt centrallager med ett Europeiskt Kundcenter, ESC, som kommer att ta hand om allt från beställningar till leveranser.
Vårt Europeiska Kundcenter ligger i Maastricht i Holland. Det är helt integrerat i samma byggnad som vårt redan befintliga centrallager och vår produktion. Närheten ger fördelar såsom ökad produktkännedom och ökad effektivitet.
För Dig som kund innebär det;
- Snabbare hantering av Dina förfrågningar eller beställningar
- Högre kvalitet och tillgänglighet
- Lägre kostnader genom våra nya gratis telefon- och faxnummer
- Svensk, norsk, dansk och finsk språkig personal även fortsättningsvis
Efter sommaren kommer Du att kunna kontakta vårt Europeiska Kundcenter. Vi kommer att informera om nya telefon- och kontaktuppgifter senare.
Vi behåller den lokala organisationen
Alla andra kontakter kvarstår, såsom sälj, service och teknisk support för alla de nordiska länderna. Du kommer att kunna nå dem som vanligt via deras befintliga telefonnummer och epost adresser.
Det viktigaste för oss är att Du som kund är nöjd. Vi är övertygade om att denna förändring kommer att fortsätta ge Dig bästa kundservice även i framtiden och att vi kan ytterligare stärka vårt redan goda samarbete.