East Providence, RI -- -Nordson EFD (NASDAQ: NDSN) hat den Service Excellence Award 2011 in der Kategorie "Lötpasten für Anbieter von Elektronik-Montagematerial" erhalten. Damit wurde Nordson EFD bereits im siebten Jahr mit dem renommierten Preis ausgezeichnet.
Die Service Excellence Awards, die von der Fachpublikation Circuits Assembly vergeben werden, richten sich an Dienstleister der Elektronikfertigung sowie Zulieferunternehmen für die Elektronikmontage und honorieren herausragende Leistungen im Kundenservice. Das seit 19 Jahren bestehende Programm ermöglicht den Teilnehmern, den eigenen Kundenservice mit dem der Mitbewerber zu vergleichen.
Einer Auswahl an Kunden jedes Unternehmens werden Fragebögen zugesandt, um die Kundenzufriedenheit in sieben verschiedenen Kategorien zu erfassen. Die Antworten und Bewertungen werden von einem unabhängigen Experten berechnet und bestimmen das Ranking der teilnehmenden Unternehmen in jeder Kategorie.
"Unser Ziel ist es, branchenweit die Lötpasten und Dienstleistungen der höchsten Qualität anzubieten, und wir sind sehr erfreut, dass unsere Anstrengungen bei unseren Kunden konstant Anerkennung finden", kommentiert Jeff Pembroke, Präsident bei Nordson EFD.
Nordson EFD entwickelt und produziert präzise Abgabevorrichtungen zum Auftragen steuerbarer Mengen von Klebstoffen, Dichtungsmitteln, Schmierstoffen und anderen Montageflüssigkeiten, die in fast jedem Herstellungsprozess zum Einsatz kommen. Die Produkte der Nordson EFD sind über ein weltweites Vertriebsnetz erhältlich, dass in 30 Ländern vertreten ist.
Nordson EFD ist eine Geschäftssparte der Nordson Corporation (Nasdaq: NDSN), einem der weltweit führenden Hersteller von Präzisions-Abgabevorrichtungen für Klebstoffe, Dichtungsmittel, Flüssig- und Pulverbeschichtungen und andere Materialien für ein breites Spektrum an Kunden, Industrieprodukten und Fertigungsverfahren. Das Unternehmen stellt außerdem Produktionsanlagen her, die im Rahmen von Test- und Prüfverfahren für elektronische Komponenten eingesetzt werden, sowie technologiebasierte Systeme für UV-Aushärtung und Oberflächenbehandlungen. Nordson unterhält seine Unternehmenszentrale in Westlake, US-Bundesstaat Ohio, sowie Niederlassungen und Vertriebsbüros in mehr als 30 Ländern. Besuchen Sie Nordson im Internet auf www.nordson.com, www.twitter.com/Nordson_Corp oder auf Facebook.